室内機の水漏れは、ドレンホース先端の詰まりやフィルター汚れなどで排水が妨げられて起きる場合があります。ただし内部部品や設置勾配が原因のこともあり、濡れた状態で運転を続けるのは安全ではありません。

エアコンから水漏れしたら最初にすること|床を守り修理要否を判断の判断場面
停止後は床を守り、電源まわりへ水が届いていないか見ます。

最初に結論

運転を止めて電源周辺を濡らさないよう床と壁を保護します。屋外のドレンホース先端が物で塞がれていないか、フィルターが著しく汚れていないかだけを確認し、内部を分解せず相談します。

最初に床と電源まわりを守る

水受けを置く前に運転を止め、壁・床・家具をタオルで保護します。コンセントや電源プラグが濡れている場合は近づいて抜こうとせず、安全を確保して管理会社や修理窓口へ連絡します。

  1. STEP 1運転を停止し、バケツやタオルで床と家具を保護する
  2. STEP 2電源プラグやコンセントが濡れていないか離れて確認する
  3. STEP 3屋外ドレンホースの先端が物や土で塞がれていないか見る
  4. STEP 4フィルターを説明書どおり確認・清掃する
  5. STEP 5水の場所、量、運転時間、天候を写真とメモに残す
エアコン水漏れの発生場所を見分ける図
水が出ている場所から、安全な応急対応を判断します。
最初に床と電源まわりを守るための確認場面
目視できる先端だけ確認し、内部の分解は行いません。

見てよい場所と分解が必要な場所を分ける

フィルター清掃や先端の明らかな塞がりを直して止まる場合もありますが、吹出口以外から漏れる、量が多い、繰り返す場合は内部・設置・排水経路の点検が必要です。

選択肢 向いている点 確認点
ドレン先端閉塞 目視で確認可能 奥へ棒を入れない
フィルター汚れ 清掃で改善する場合 完全に乾かして戻す
設置・内部排水 専門点検が必要 分解しない
配管結露 断熱状態の確認が必要 テープ補修だけで済ませない
エアコン水漏れ時の行動フロー図
電源部への水濡れ有無を最初に確認し、危険な作業を避けます。

自分での確認を終える判断線

電源周辺が濡れている、天井・壁内からも水が出る、賃貸で建物へ影響がある場合は即時連絡です。それ以外でも再運転で再発するなら使用を続けず修理へ進みます。

水漏れの状況を残す撮影メモ

  • 漏れる場所:吹出口、底面、配管側、壁・天井のどこか
  • 量と時刻:滴下か連続か、運転開始から何分後か
  • 屋外状況:ドレン先端の折れ・水没・塞がりの写真
  • 住居条件:持家/賃貸、階下や壁への影響の有無

最後のチェック:「水の場所、量、運転時間、天候を写真とメモに残す」まで終えているかを見直します。特に「水が電源部へ達している場合は触れず、安全を確保して相談する」を守れない状態なら、まだ申込みや発注へ進まず、回答を記録できる窓口へ確認してください。

排水口の奥へ道具を入れない

ホースの奥へ棒や強い圧力を入れると、破損や詰まりの移動につながるおそれがあります。作業を依頼する場合も、詰まり除去だけか設置勾配まで点検するかを確認します。

  • 水が電源部へ達している場合は触れず、安全を確保して相談する
  • ドレンホースへ強く息を吹き込んだり薬剤を流したりしない
  • 作業前後の動作確認と再発時の連絡先を確認する
排水口の奥へ道具を入れないための確認場面
漏れた位置・量・時刻の写真が原因切り分けに役立ちます。

焦げ臭い、煙、異常発熱、水が電源部へ達しているなど安全上の異常がある場合は、記事の確認を続けず使用を中止してください。分解、冷媒作業、電装作業は専門窓口へ依頼します。

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水漏れの場所と量を伝えて点検を相談する

エアホームの案内を確認する

写真と型番を用意し、応急処置だけでなく排水経路・設置状態まで点検対象かを確認できます。

水漏れの場所と量を伝えて点検を相談する

よくある質問

そのまま運転できますか?

床や電気部へ被害が広がるため、原因が分かるまで停止するのが安全です。

雨の日だけ漏れます

排水経路、配管穴、外壁側からの浸入など複数要因があります。発生条件を記録して点検時に伝えます。

参考資料

操作や停止条件は機種ごとに異なるため、型番に対応する取扱説明書もあわせて確認してください。

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